如此诚恳的道歉，始终不能平息这件事。乐屹宗旨是诚信为重，他已经是百货行业的金字招牌，得到了几乎所有人的信任。这次的事件使得乐屹的信任度下降很多。毕竟柳永乐从来没有接触过生意。还不懂得商场中的尔虞我诈。
洛月荷亲自钦点的货物，进库时还是高等货，怎么摆上柜台后就变了。是谁在暗中搞鬼。洛月荷偷偷观察了好多天，毫无所获。查找真凶证明乐屹的清白来不及了。而且即使查到真凶，乐屹也有管理不当的责任。现在唯一办法就是当众销毁一切劣质品。并公开道歉赔偿，挽回名誉。
发布会之后，大多数消费者已经表示原谅，并继续信任乐屹。但是还有一部分人很顽固，坚决走法律行径。其实他也不怕打官司，但是自己才接任没几个月，成绩都没敢出来，就出事了。
安静的思考一下，当年小雪说得没错，他就是一个空有一副好皮囊，腹中全是草莽-